Ma le risorse di ENPA non vengono impiegate solo per sottrarre i randagi alla strada: ENPA, con le proprie battaglie e le campagne di informazione, lavora per diffondere una nuova cultura dei diritti degli animali che riconosca la loro dignità di esseri viventi. La Sezione occupa due palazzine situate nel cortile interno di Via Gassendi 11 a Milano con una superficie complessiva di 600 mq.

I nuovi reparti di degenza clinica e di consulenza al pubblico sono strutturati su tre piani con una superficie complessiva di circa 300 mq e sono stati inaugurati nel giugno del 2004.
I reparti sono stati progettati sulla scorta dell’esperienza e della conoscenza generata in un decennio di attività, arricchita da molti contributi e suggerimenti raccolti da associazioni protezionistiche europee, sempre e comunque in accordo al principio cardine di tutta l’attività dell’Ente ossia il massimo rispetto del benessere degli animali.

Alcuni dei punti più importanti del progetto, che lo rendono fortemente innovativo e di rilievo, testimoniano infatti la volontà della Sezione di mantenere il massimo livello di attenzione per le condizioni di degenza degli animali: l’illuminazione di gran parte dei reparti è infatti naturale e l’impianto di aspirazione è stato centralizzato per evitare i rumori eccessivi durante le operazioni quotidiane di pulizia.

L’intero complesso è dotato di un impianto di condizionamento estate/inverno che garantisce le migliori condizioni ambientali.
Oltre a ciò la Sezione dispone di apposite aree di socializzazione e gioco per i gatti randagi al termine del periodo di degenza clinica. Molti gatti randagi ricoverati non possono infatti più rientrare nelle colonie di provenienza per età, stato di salute o altri motivi clinici contingenti ed è pertanto necessario trovare loro una collocazione presso nuove famiglie.

In molti casi questi animali devono però prima dell’affidamento imparare a condividere senza traumi o problemi il loro spazio sia con le persone che con eventuali altri animali, perdendo la loro naturale diffidenza o aggressività. A questo scopo già da molto tempo un gruppo di nostri operatori è stato professionalmente preparato ed addestrato e quotidianamente interviene sui soggetti in degenza che necessitano di acquisire le doti di socialità richieste per un sicuro affidamento.

Nella palazzina hanno inoltre sede la clinica per gli animali randagi ricoverati, un reparto di terapia intensiva per gli animali sotto stretta osservazione medica, depositi di scorte interni, un ascensore che collega i diversi piani e consente il trasporto agevole dei materiali e degli animali, locali di degenza per gli animali selvatici, una voliera esterna, reparti di quarantena, un locale per il lavaggio degli strumenti ed altri spazi destinati al pubblico ed ai volontari.

Oltre sessanta persone garantiscono che 365 giorni all'anno per 15 ore al giorno una serie indispensabile di servizi siano offerti ai nostri primi clienti, gli animali randagi e selvatici, così come a tutti i cittadini che hanno bisogno del nostro aiuto. Le consulenze on line, gli interventi di soccorso, l'avvocato a disposizione del pubblico, l'attivita' del Nucleo Guardie Zoofile, gli interventi istituzionali con la Pubblica Amministrazione: tutto questo è svolto con un solo fine, quello di alleviare le sofferenze degli animali e diffondere una sempre maggiore informazione sul diritto di tutela di tutte le specie viventi.