Kingfisher Plc. gestisce più di 750 negozi in 9 paesi, in Europa e Asia, con più di 75.000 dipendenti, ma vanta anche una alleanza strategica con Hornbach (catena leader del fai-da-te in Germania), con una partecipazione societaria del 21%.

L'insegna Castorama ha origine nel 1969 nel nord della Francia ad opera di Christian Dubois.
Dopo uno sviluppo costante in Francia e in tutta Europa, nel 1998 stringe un'alleanza con il Gruppo Kingfisher.

Castorama Italia nasce nel 1988 con l'apertura del negozio di Paderno Dugnano (Milano). Castorama Italia è in costante espansione e ad oggi conta 31 negozi presenti in tutta Italia con più di 2500 addetti.
Le ultime aperture sono state a Napoli Arzano e a Milano in via Washington. Castorama Italia è la prima insegna di bricolage in Italia.

La nostra filosofia pone al primo posto il cliente, attraverso una gamma di circa 50.000 articoli  e una vasta offerta di Servizi garantita da professionisti esperti pronti a rispondere rapidamente ad ogni bisogno del cliente.

I Nostri Servizi

Taglio Pannelli su Misura
Scegliete il vostro pannello: verrà eseguito il taglio diritto gratuito secondo le misure desiderate. A pagamento il taglio ad hoc dei top cucina.

Tintometro
Scegliete sul catalogo, tra le oltre 1100 disponibili, la tinta che desiderate. Il tintometro doserà perfettamente i colori in 5 minuti.
   
Bordatura
Per una corretta rifinitura dei vostri pannelli tagliati su misura, scegliete il bordo pre-incollato tra quelli a disposizione (costo al metro lineare) e la bordatura verrà eseguita gratuitamente.

Taglio vetro - Specchio su Misura
Per vetri e specchi perfettamente conformi alle vostre esigenze, da Castorama li tagliamo su misura. Vasta la gamma proposta di specchi e vetri, da utilizzare come valido complemento di arredo della vostra casa.
   
Assemblaggio Cornici
Scegliete la cornice, classica o moderna, e la assembleremo, con o senza passe-partout, per valorizzare le vostre foto, i vostri quadri, i vostri poster, i vostri diplomi.
   
Venditori esperti
Fatevi guidare e consigliare dal personale Castorama che vi introdurrà alla nostra vasta gamma di articoli e servizi con professionalità e competenza.
   
Preventivi gratuiti
Quanto vi costerà realizzare il vostro progetto? Chiedete un preventivo ai venditori Castorama, che vi proporranno la migliore soluzione gratuitamente e senza obbligo di acquisto.
   
Su misura
Vi occorre una porta, una finestra, uno specchio o un vetro o una veneziana su misura? Fornendoci le misure esatte, Castorama provvederà a soddisfare la richiesta nel minor tempo possibile.
   
Aiuto al trasporto
Il personale Castorama vi aiuterà a caricare sull'auto gli acquisti più pesanti o ingombranti. Potrete inoltre usufruire del servizio consegne a domicilio: dettagli e tariffe all'interno dei nostri punti vendita.
   
Libreria
Vastissima gamma di libri sulla decorazione, sul giardinaggio, sul bricolage in genere, con tutte le dritte per la realizzazione delle vostre idee e dei vostri progetti. Da abbinare alle Schede Consiglio.

Castostage
Ogni sabato, alle ore 10 e alle ore 16, nei negozi Castorama si svolgono corsi gratuiti e senza obbligo d'acquisto di bricolage e fai da te, decorazione, giardinaggio, edilizia.
   
Consigli
Disponibili più di 70 schede gratuite, con un percorso guidato chiaro e preciso per realizzare i vostri progetti. Idee ed astuzie tutte da scoprire per provare il piacere di realizzare con le vostre mani.
   
Finanziamenti
Realizzate subito i vostri progetti, non rimandateli! Castorama vi consente di pagare in 10 rate mensili a Tasso 0%. Per l'accettazione della pratica, occorre presentare una documentazione completa.
   
Pagamenti
Per il pagamento dei vostri acquisti, oltre ai contanti, Castorama accetta anche assegni, Bancomat e carte di credito Visa o Mastercard. Per prelevare, in quasi tutti i negozi è disponibile anche uno sportello bancomat.
   
Fatturazione immediata
Se desiderate la fattura, presentatevi con lo scontrino fiscale al banco informazioni, dove verrà emesso subito il documento, senza alcun limite di importo. Possibilità di fatture con applicazione di IVA agevolata.
   
Tax Free
E' diponibile il servizio "Tax Free-Global Refund" a cui possono accedere i non residenti nell'Unione Europea per il rimborso dell'Iva sugli acquisti di importo uguale o superiore a 154.94 €. Dettagli in negozio.

Restituzione dei soldi
Avete acquistato in eccesso,ci avete ripensato, non siete soddisfatti? Vi rimborsiamo i soldi, presentando lo scontrino, il prodotto nell’ imballo originale e con le eventuali istruzioni. Sono esclusi gli articoli su ordinazione.
   
Rimborso della differenza
Se trovate un articolo ad un prezzo inferiore entro 30 giorni dall’acquisto ,vi verrà rimborsata la differenza , previa presentazione dello scontrino e del prodotto integro nel suo imballo originale!

Ambiente e Comunità

Storia del prodotto:
La nostra piastrella salvaprato ha già una sua storia da raccontare perché per il 30% proviene da plastica riciclata. E come per lei ne vogliamo sempre più di prodotti che possono parlarci della loro storia infinita!

Condizioni di lavoro nelle fabbriche e fornitori più ecologici:
I fornitori dei prodotti comprati tramite gli uffici acquisti Kingfisher hanno già sottoscritto il Codice di Condotta del Gruppo. Dalla fine del 2004 Castorama Italia ha diffuso presso gli altri suoi fornitori il suo Codice di Condotta con il quale sarà richiesta la loro adesione formale ai principi indicati di tutela sociale ed ambientale da rispettare nelle fasi di produzione dei prodotti che ci forniscono. Rispetto dei diritti umani e del lavoro, messa al bando del lavoro minorile, rispetto dell'ambiente tramite le leggi che lo tutelano, catena di approvvigionamento controllata.

Legno:
Alcuni dei nostri mobili da giardino in legno dispongono della certificazione FSC, marchio che identifica i prodotti che contengono legno proveniente da foreste correttamente gestite in conformità alle norme del Forest Stewardship Council. Questo vuole essere l’inizio. Sono infatti due le direttrici lungo la quale abbiamo impostato la nostra azione: avere una sempre maggiore visibilità sulla provenienza di tale risorsa e nell’arco di 5 anni avere in gamma solo prodotti in legno certificati FSC. Tutto questo come tangibile testimonianza di una reale sensibilità verso una gestione responsabile delle foreste.

Prodotti chimici:
Diventa doveroso sostituire i prodotti tossici con quelli meno nocivi. Per questo stiamo diffondendo presso i nostri fornitori la Kingfisher Detox List per il monitoraggio degli ingredienti chimici che comportano i rischi maggiori per l’integrità dei prodotti venduti da Castorama. Il nostro impegno si sta inoltre concretizzando nella presenza di prodotti ad acqua e nella progressiva introduzione di pitture a contenuto minimo di VOC come nella nostra gamma "Elegance Fashion".

Cambiamenti climatici:
L'impatto ambientale dei prodotti che vendiamo deve essere sempre più basso. Attualmente è a disposizione dei nostri clienti una gamma molto ampia di lampadine a risparmio energetico, così come di climatizzatori con gas refrigerante ad impatto basso o nullo sullo strato di ozono.

Imballaggi:
Gli imballaggi sono spesso necessari per proteggere i prodotti e per riportare le informazioni sulla loro composizione ed utilizzo. E’ tuttavia opportuno ridurli all’essenziale in modo da diminuirne il volume immesso nell’ambiente ed i costi che si sostengono anche per il loro smaltimento. Con la collaborazione dei nostri fornitori continueremo a lavorare per contenere sempre di più l’impatto ambientale ed economico ad essi collegato.

Eliminazione dei prodotti:
Al termine del loro utilizzo i prodotti non devono essere dispersi nell'ambiente. Nei nostri punti vendita sono disponibili per i nostri clienti - a titolo gratuito - dei bidoni per la raccolta differenziata di pile usate e delle batterie esaurite dei trapani.

Rifiuti dei nostri punti di vendita:
I rifiuti non vanno dispersi ma separati e riciclati. Tutti i nostri negozi provvedono alla raccolta differenziata conformemente alle disposizioni locali. Ma vogliamo fare di più per assicurarci che quanti più rifiuti siano raccolti separatamente e destinati al riciclaggio.

Trasporti:
E’ necessario per noi movimentare la merce perché questa sia riposta sugli scaffali dei nostri punti vendita a disposizione dei clienti. Aumentando il volume della merce da trasportare diventa per noi importante lavorare perché ciò avvenga con il minor impatto sull’ambiente. Dalla fine del 2004 è attiva la nostra piattaforma logistica per l’ottimizzazione dei trasporti con riflessi che vogliamo sempre più ridotti sul congestionamento di strade ed autostrade.

Rapporti di buon vicinato:
i nostri punti vendita devono sempre più partecipare attivamente alla vita delle comunità in cui sono inseriti. Molte sono le iniziative locali attivate dai nostri centri ed esse devono progressivamente svilupparsi. Anche i nostri corsi gratuiti di bricolage (Castostage) stanno contribuendo ad avvicinare sempre più i nostri clienti al bricolage, alla decorazione, al giardinaggio, aiutandoli a trovare gratificazione nel "far da se", divertendosi e risparmiando. Non solo: per tutti i nostri vicini dobbiamo essere dei buoni vicini. Vogliamo infatti contribuire al miglioramento della qualità della vita dei disabili mettendo a loro disposizione l'accesso agevole ai nostri punti vendita e prodotti specifici.

Rispetto dei collaboratori:
ogni dipendente Castorama Italia, ad ogni livello, è tenuto alla completa adesione della "Carta dei valori", documento attestante i principi cui ogni nostra azione deve volgere. E sempre più si ricerca la pari opportunità nella crescita professionale.

I Nostri Prodotti

Arredo Bagno - Cucina
Accessori bagno, Accessori cucina, Cappe cucina, Accessori doccia, Cucine, Lavatoi - Sottolavelli, Lavelli - Miscelatori cucina, Mobili bagno, Mobili multiuso, Specchiere,
Top cucina.

Decorazione - Illuminazione
Belle arti, Carta adesiva, Carta da parati, Bordi, Cornici, Faretti, Illuminazione esterna,
Lampade da tavolo, Paralumi, Lampadine, Maniglie e pomoli, Piantane, Plafoniere, Riloghe e bastoni, Rosoni e finte travi, Sospensioni, Specchi, Tende e veneziane, Tessuti.

Edilizia - Serramenti
Abbaini, Barbecue in muratura, Betoniere, Carriole, Camini, Cancelli antintrusione, Porte tagliafuoco, Cartongesso, Finestre, Fumisteria, Grondaie, Tubi in PVC, Isolamento, Lastre da esterno, Cordoli, Barriere fiorite, Laterizi, Leganti, Legna da ardere, Accessori per camino,
Porte a soffietto, Porte blindate, Porte da garage, Porte da interno, Rivestimenti murali in gesso e cemento, Segnaletica da cantiere, Stufe, Tapparelle ed accessori, Tegole e onduline,     Tende da esterno, Tettoie e pergolati in legno, Trabatelli, Scale, Vetromattoni, Zanzariere.

Elettricità
Allarmi, Antenne, Aspiratori, Automazioni, Cavi, Citofoni, campanelli e interfoni, Climatizzatori,      Deumidificatori ed umidificatori, Guaine, tubi e cassette, Interruttori, testers e lampade,
Prese e placche, Spine e avvolgicavi, Stufe, Radiatori, Termoconvettori, Termostati, Termoventilatori, Ventilatori.

Ferramente - Utensileria
Accessori per elettroutensili, Abrasivi, Aspiratori, Banchi da lavoro, Caricabatteria, Casseforti,     Cassette, valigette e armadi porta-utensili, Cassette postali, Catene e corde, Chiodi, Viti, Bulloni, Compressori, Elettroutensili, Generatori, Gruppi elettrogeni, Idropulitrici, Prodotti antinfortunistica, Estintori, Reggimensola, Saldatura, Scale, Carrelli, Serrature, Chiavistelli e catenacci, Lucchetti, Tasselli, Utensileria pesante, Utensili a mano, Martelli.

Giardinaggio - Arredo Giardino
Barbecue ed accessori, Casette, Cucce, Fontane, Pozzi, Laghetti, Gazebo, Ombrelloni,
Grigliati e bordure in legno, Irrigazione, Macchine da giardino, Mobili da giardino, Piscine ed accessori, Prodotti per la cura delle piante, Recinzioni e reti, Semenze, Bulbi, Terricci, Concimi,  Polverizzatori, Utensili da giardino, Vasi.

Legno - Scaffali - Mensole
Ante scorrevoli, Battiscopa, Cavalletti, Contenitori plastica, Listelli, Multiuso, Pannelli, Perline,
Reggimensole, cremagliere, Ripiani e mensole, Scaffali decorativi, Scaffali utilitari.

Pavimentazione - Rivestimenti
Colle, stucco, livellanti, PVC al metro - al pacco, Parquet, Passatoie e zerbini, Pavimenti,     Rivestimenti, Tagliapiastrelle.

Sanitari - Idraulica
Armadi farmacia, Comunità, Box doccia, Pareti vasca, Caldaie, Scaldabagni, Ceramiche, Idroterapia, Raccordi, Rubinetteria, Scaldasalviette e caloriferi, Stufe e tubi, Vasche.

Vernici
Colle e nastri, Fissativi, Idropitture, Impregnanti, Flatting, Trattamento parquet, Pennelli,      Pitture decorative, Restauro mobili, Rulli, Smalti, Stucchi e fondi, Sverniciatori, Tintometro,
Trattamento legno.